2000 年的時候，交大計中將學生的 E-mail 系統獨立出來，變成現在的 D2 Email 系統。當年底層架構主要的貢獻者是 gslin ，申請流程則是 CCCA 的許多夥伴貢獻的。在當初的設計裡面，因為原本只規劃要採用 POP3 的架構，所以後來在 Webmail 的部份就遇到一些限制。舉例來說，在 POP3 的設計裡面是沒有信件夾的，所以現今 Webmail 所需要的寄件備份、廣告信夾等功能，在這個架構上都不太容易完成。之後由於種種原因，整個系統依然是以 POP3 為主流傳至今。以比較嚴格的角度來看，這整個系統，特別在 webmail 上面，是 “落後於這個時代的”，但我想這應該也無法怪罪於任何義務服務於導入系統的人。

來 CMU 之前，就知道他們是 cyrus 這套 E-Mail 的主要開發者(連結)，過去也曾經試著利用它來建立類似 D2 的環境，但是一直無法感受到它的全貌。來到這邊之後，發現整個 cyrus 很漂亮的整合了 newsgroup 和 spam-filtering 的功能，許多過去搞不太懂的功能實際用了之後才發現真的很不錯。當然回到最基本的，我覺得該有的都有了，除了 i18n 仍有一些小問題之外。

不過，現在學校的 E-mail 系統通常還扮演了另一個功能: 認證。由於行政單位的服務幾乎都漸漸的提供線上版，如何提供一個標準的登入介面就變得更為重要。最簡單的方式，例如現在台灣各大專院校最常用的無線網路認證，通常是採用 POP3 直接連到 mail server；這種作法的缺點是中間的網站可以輕易竊取密碼，再加上該網站本身可能沒有提供加密連線等等。在政大的校務行政系統中，則可能是因為同一個廠商設計的緣故，登入的設計都一樣，但是連到不同網站都需要重新登入，即使兩三分鐘前才剛登入。

在 CMU 這邊，則是採用 WebISO 的單一登入方式。WebISO 是 Web Initial Sign-On 的縮寫，想像一下就是你登入 Google Mail 之後，連到 Google Calendar 時就可以直接使用不用再打帳號密碼。另外，即使是首次登入，不管連到哪一個網站都會先導到標準的 https 認證頁，再導回選課、Webmail 或是其他獨立的網站。

另一方面，各個電腦教室的電腦，也都是採用這個帳號(andrew ID)來登入；學校的網路印表機則可以直接從家裡的電腦中送出，再到指定的地方刷學生證後再印出來，每個學期可以印黑白的八百張。

還有一個最近各個地方都喜歡做的功能，就是把全部的資訊都整合在同一個頁面，還提供使用者自訂畫面的功能，以 D2 來說，是透過 Horde webmail 來提供這個功能。但同樣的，整合是一件說起來簡單、做起來難的事，要怎麼把不同系統的資訊都用 RSS 做出來，就是一個大工程。

我不知道是因為 CMU 有專門的 team 在負責這樣的業務，還是某種機制讓這種發展更為容易，但從過去待過的兩個學校各有不同的問題；交大因為資訊能力強，反而不同的單位都不願意被整合起來；政大因為系統可能都外包給固定單位或廠商，整合性比較好但新創性和掌握度就有點不夠了。我覺得以不看太多手冊的前提下，目前使用 CMU 的系統還蠻順手的，這其中的關鍵，也許還要花更多的時間去瞭解。