以�在�北�海路上�男�高校內，�幽暗的社團教室黑�上有一段話:

「讀無產階級的書，說中產階級的話，��資產階級的生活��

這段話的�境大家應該�以瞭解。作為一個網管或是系統管�者，終極的目標�何在呢？我�為�以和這段話呼應一下:

「讀駭客的書，說創投的話，�網路新貴的生活�

上週�了一場演講，是關於推動�些新標準的說明。整場演講�常精彩，唯一的缺點就是�完還是�知�到底這個標準�怎麼實作，以�到��一個��時所說的美好未來。所謂「美好的未來��外乎是國父孫中山先生所說的：「物盡其用�人盡其�，貨暢其��，所以�也沒有當機沒有人管的伺�器�逾時還沒有匯整完的報表�堆在倉庫裡帳上�缺貨的庫存。

ä¸�é�Žé€™å ´æ¼”講æ��醒了我一個é‡�è¦�的觀念，就是網管的價值何在；é�ŽåŽ»åœ¨å­¸æ ¡ï¼Œæˆ‘們常會覺得 “ä¿�æŒ�網路穩定順暢” 就是網管的最高使命，但這場演講å�»é»žå‡ºé€™æ¨£æ€�考的致命盲點。它將網管的價值由低到高以下排åº�:

• æ•‘ç�«éšŠ: ç�«ç‡’å±�è‚¡æ‰�有動作
• 被動處ç�†: 有æ¼�洞就補
• 主動é �防: 沒事補æ¼�æ´ž
• æ��ä¾›æœ�å‹™: 用 IT å�”助他人完æˆ�事務
• 增加價值: å�šèƒ½å¤ ç‚ºå…¬å�¸ç”¢ç”Ÿåƒ¹å€¼çš„ IT 投資/建置

網管所需�的知識雖然是駭客等級的，但�有駭客等級的知識，��一定能夠讓系統�行無礙；系統�行無礙，也�一定能夠�公�或組織產生效益；�供充足的�務，如果沒有在投資與報酬之間進行衡�，也沒辦法帶來價值。網管工作的困難點，在於�往上一層，都是說來容易�來難。如果滿足於救�隊的�就感，就比較�會採用�防的方�；而�供�務給他人，如果是以滿足技術上的領先為��，往往會覺得使用者是得了便宜還賣乖。如何把自己的心態擺在一個�組織更為�康的�置，算是我�這場演講的唯一收穫。

以���力寫報告，我的作法是開一個 wiki page，請朋�們學一些基本的 wiki 語法，接下來就請大家把�料貼上去，等到�料差�多之後，最後�拿進 word 快炒一番，一般來說就是一�好�。

��今天跟�度�學�寫�西時，他說，Wiki 太麻煩了，有人推薦他用 Google Writely；試用之後覺得實在太方便了，��寫作這件事還是得用所見�所得的編輯器�能夠推廣；而 Google Writely 在這方�已經�得很�錯了。

�管怎麼說，�學 wiki 語法就是一件很麻煩的事，如果用 Writely，�基本的排版都�是�題，這點絕��� wiki；�一方�，在��寫作的部份，�個人的文件�隔一段時間就會自動存檔，然後傳�給別人；所以今天我的�度�學在寫文章，我�在他�邊自己也開了一個視窗看他寫什麼，�隔幾�秒他寫的�西就會自動跑到我的畫�上。

在早上看到這個�務的�力後，下�和�學討論報告時就想用這個來寫。因為我們還在腦力激盪的階段，所以我先開了一個文件，把大綱拉出來，文件分享出來後，就請大家�自在這份文件內加入自己找到的資料。在很短的時間內，就看到這份文件在所有人�力之下，長出骨頭來。這些人都是第一次使用 Writely，但他們幾乎都沒�什麼就直接開始編寫內容。更棒的是，到下次開會之�，大家都負責一個部份，也是上這個網站寫作；�需��步檔案內容���有網路就�以編寫�最後也�以輸出� pdf, word 或 open doc 格�。

唯一覺得還需è¦�加強的是版本標註。如果其中一個人想è¦�æ��醒別人他加了什麼，雖然å�¯ä»¥å¾ž revision history å�šæ¯”較，但沒辦法åƒ�程å¼�的版本控管一樣å�–å��字。中文的部份也許還有字型的å•�題，但如果是一般é�žå…¬é–‹ä½†å�ˆéœ€è¦�共享的文件，我大概ä¸�會å†�用 wiki 來å�šäº†å�§…..

微軟，真的該皮皮挫了….

See also:

Writely: http://www.writely.com
Gslin’s Blog: Google Writely
國生三年�開始: Google 買下 Writely