�幾天在��發文�果被酸打高空跟嘴炮，所以還是來自己的 blog 說的好。

很多研發人員和上�最大的��往往是專案的優先順�，研發人員�為 A 比較��，上�或是�闆�為 B 比較��。因為�知�一樣，所以雙方的磨擦和��就越來越多。一個很容易讓研發人員抓狂的��語錄如下：

�闆：「那個 A 專案隨便�一下，�以交差(驗收)就好了。�

研發這時候往往會覺得�闆是豬頭，如果�以隨便�，客戶為什麼�自己隨便�就好？幹麻花這麼多錢包給我們？如果�以隨便�，那當�估出來的時程難�是估心酸的？

之所以雙方會有這麼��的看法，主因還是�考�輯的��；想�說��闆愛你的專案�或是事先知��闆會�會愛你的專案，就�知��闆是怎麼想的。
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記得在學校畢業å‰�有一門必修課，å�« Digital Transformation，主è¦�是利用個案來探討資訊科技å°�æ–¼ä¼�業甚至政府的影響：在這些個案中，主角都因為科技的變化而é�­é€¢äº†ä¸€äº›å•�題，有的是傳統產業想è¦�å�‡ç´šï¼Œæœ‰çš„則是國家的港å�£æƒ³è¦�轉型，在這些個案中，å°�於資管的學生來說，科技，幾乎就是唯一的解答。所以甚至會看到有些ä¸�太èª�真的組，æ��出: “該公å�¸æ‡‰æŽ¡ç”¨ Java 相關的 Web 技術來設計系統” 給 1995 çš„å…¬å�¸ã€‚的確，有些公å�¸çš„å•�題，確實是å�ªè¦�等待科技ç¨�微進步一點 (例如，BlackBerry 機的出ç�¾)，就會比較容易解決，但是實際上，管ç�†ä¸Šçš„å•�題並沒有這麼簡單，這也是å�Œæ¨£çš„技術，用在ä¸�å�Œçš„å…¬å�¸ï¼Œæœƒæœ‰å®Œå…¨ä¸�å�Œä¸‹å ´çš„主因。

å‰�陣å­�è�½åˆ°ä¸»ç®¡è¨Žè«–到把公å�¸çš„æ¯�一個網站元件都切æˆ�ç�¨ç«‹å…ƒä»¶çš„å•�題。在工程師的完美世界裡é�¢ (或是有一些 SOA 的宣傳文件裡é�¢)，æ¯�一個 Service 都應該å�¯ä»¥ç�¨ç«‹é�‹è¡Œï¼Œå½¼æ­¤ä¹‹é–“å�ªè¦�界定好介é�¢è¨Šæ�¯ï¼Œæ’°å¯«å’Œç¶­è­·å�„元件的工作應該就å�¯ä»¥åˆ‡é–‹çµ¦ä¸�å�Œçš„人 (或組) 負責；”負責” 代表權和責，æŸ�人è¦�為它負責，當然需è¦�確ä¿�這部份元件é�‹ä½œæ­£å¸¸ï¼›æ—¢ç„¶ä»–è¦�負責，而且我們已經有完美的介é�¢ï¼Œè‡ªç„¶å…¶ä»–人也應該尊é‡�這個å°�è£�，ä¸�應該去動他的程å¼�碼。

幾乎所有è€�經驗的程å¼�設計師都會å�Œæ„�，loosely coupled å’Œå°�è£�å�¯ä»¥æ¸›å°‘很多å•�題，å�ªè¦�…我們ä¸�考慮效率的å•�題。
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設計人機介�有很多種方�， User Study 應該�然是最��也最難在�公�實�的一環。�很多公�來說，除�先�曾經有�慘痛的失敗經驗，�然人機介�設計的�算往往低到�行，所以也�能祈禱工程師設計出來的介��會太難用了。

��，這樣的�程會讓介�設計的討論�於情緒化，往往公�裡�會有這樣的�話:

PM: 「我覺得這個按鈕放這裡��。�
工程師: 「為什麼？�
PM: 「我也�知�，但我就是覺得怪怪的。�
工程師: 「好�，我改。�

如果 “覺得怪怪的” 是客戶說的，也許我還是å�¯ä»¥è¦–為 user study 的一環，但是 PM 並ä¸�是 user；這樣的討論最後往往沒有什麼好的çµ�果，為了大家說ä¸�出來的 “感覺”，爭得臉紅脖å­�粗。

所以，如果有一些原則�以�守，找出自己覺得奇怪的原因，就�以讓討論更為�性。
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�幾天看到��勸募新推出的《微型創業》募款活動，正是��版的《窮人銀行家》活動。一方��為��也開始有公益團體正�以這麼方��助民眾脫貧感到高興，�一方�也為這種看似簡單但實際上極易失敗的活動�一把冷汗。

尤努斯創立的葛拉�銀行 (所謂的窮人銀行)，是���窮人借款來幫助他們脫貧。如�俗話說的，「給他魚�，�如給他釣竿�，�款者的錢是拿來給窮人購買生產用具的，��掌�生產工具，窮人�以跳�層層的�削，賺�更多的錢來改善自己的生活。書中舉了打穀婦女的故事：這些打穀婦女如果�雇幫人打穀，�能賺到勉強溫飽的薪水；但如果她們�以先買進稻穗，打好�賣出，收入�以是四�以上。但因為她們窮到一點�蓄都沒有，所以連買進稻穗的資本都沒有，就�能永��雇領��飽餓�死的薪水。微型貸款��能夠�供他們一點點的資本，她們收入增加後�有�能儲蓄，進而�漸改善生活。

��雖然很簡單，但是實作起來��然。《窮人銀行家》一書中也花了相當的篇幅在解釋，為什麼有一些國家採用了類似的方�，最終就��到�效，整個系統也無法自給自足。這次��勸募從�五�個案出發，而且其中�有一�男性，看起來應該是有特別照著葛拉��創時期的精神出發。

推薦大家去看看他們的網站，如果行有餘力也�以�與這次的活動。記得，和�款��，這些資金他們會還的，所以如果這次�功�到 100% 還款率，�但他們自己�以脫貧，這筆錢也還�以�借給�一批需�幫助的人，這也是�與這種活動最大的優點，你的愛心會一直�傳下去，實質的去幫助願�努力工作來拉自己一把的人，而�是���情的愛心�款樂�彩。

活動網站:
http://www.104boss.com.tw/heart20/index.jsp
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