最近�到兩個軟體開發的決策�題，一個是既有程�的加強，�一個則是全新的專案。有趣的是，�一個�輯會導出來一個功能上的死�。

大��是，公�的�一個�組，應該���低軟體開發�本的目標而努力�(Keroro �曹如是說)
眾�兵: 喔!!!

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雖然中文的翻譯跟暢銷書�《世界是平的》一樣，��其實這是和該書無關的電影。從英文的�字�以看出來，這是一個關於外包的的故事。

《Outsourced》劇照

以下有雷。
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大多數基層的工程師往往å°�è€�闆很有æ„�見，如果說專案管ç�†è£¡é�¢æœ‰ä»€éº¼æ¯” “客戶” 更大的風險，那應該就是è€�闆了。一個具有絕å°�決定權的人，å°�於專案å�»ä¸�一定有全盤的瞭解，這種角色下的決定當然很容易就出錯。久而久之，è€�闆似乎就æˆ�了專案中最大的ä¸�定時炸彈。

但是到底為什麼�闆會�出錯的決定？�是怎麼樣的環境�制了�闆的能力？�如我們相信，大多數的�闆，在當�闆以�還是有幹�一點�樣的事�帶�一些�樣的專案�至少還是有一點能力的，那麼為什麼在�闆的�置上��而變�絆腳石呢？先�和一�朋��天後，有了以下的心得。

�闆容易天馬行空

我們è�Šåˆ°ä¸€ä½�資深ã€�素富è�²æœ›çš„資深 PM，被公å�¸è³¦äºˆä¸€å€‹ä»»å‹™ï¼Œ“開發下一代的電å­�商務系統“。下一代，代表沒有å�ƒè€ƒé»žï¼Œç•¶ç„¶ä¹Ÿå°±ä¸�是照抄別家網站兜一兜就å�¯ä»¥äº†ã€‚這個團隊花了很多時間構æ€�五年到å��年後的系統，所用的技術當然也是最新的架構，從這些新æ�±è¥¿ä¸Šè©¦è‘—建築出 “下一代的電å­�商務系統”。”下一代” çš„å�¦ä¸€å€‹éš±å�«æ„�義是 - “ç�¾åœ¨é‚„ä¸�能用“，但是人力物力花了下去，公å�¸ä¸�å�¯èƒ½æŒ�續燒錢來支æŒ�一個ä¸�能用的系統；這裡的å•�題是，為什麼一個資深的 PM 或是總工程師，會造出一å�°ä¸�會跑的車？

關�是在天馬行空。大部份商業環境下，專案往往有許多�制，越到底層�制和責任也就越明確。�一個 PM 或是工程師往越上晉�，除了專案所牽涉的複雜度增加以外，�制也�步減少。�制減少一方�代表的是空間變大，�一方�也代表風險增加，更糟糕的是，這代表評估專案�功的底線也越來越模糊。

一個”下一代的電å­�商務系統”，它的評估æ¢�件到底是在 “下一代” 還是 “賺錢” ? 它的æˆ�功是因為公å�¸çš„é�Žæ¸¡æˆ�本低廉還是因為長期支出é™�低？它能滿足的需求是公å�¸ç›®å‰�的業務還是應付未來的變化？這些根本的å•�題是專案æˆ�功與å�¦çš„基準線，但是這些基準線å�»å¾ˆå�¯èƒ½é€�漸的ã€�緩慢的擺到å�¦ä¸€é ­åŽ»ï¼ŒåŽŸå› æ˜¯å�³ä½¿æœ‰ç¶“é©—çš„ PM 或總工程師為自己設下å�‡è¨­æ€§çš„é™�制，這些å�‡è¨­éƒ½å¾ˆå®¹æ˜“因外界而改變；公å�¸æ”¿ç­–çš„çª�然轉å�‘ã€�產業的典範轉移，都會讓æŸ�些å�‡è¨­é¡¯å¾—è�’謬。

那麼�闆的�題�和這種總架構師或大 PM 有什麼相似之處呢？多數�闆都長期在沒有�制的狀態下�考，唯一的�制就是�金�。�闆的�功與�也沒有評估的基準線，除了慘賠的案�以外，�闆幾乎都�以用自己想�的方�來評估�功與�。一個�賺錢的案��以說是賣進去了下一個更好賣�接�到下一個也�以說累�經驗。沒有一以貫之的評估�件，就很難決定��哪個方�走�是�的；先有地平線，�能知�往哪飛�是高。�闆常是別人的地平線，但�闆自己的地平線在哪裡呢？

離�實越�，越�容易掌��本

å�¦ä¸€å€‹å¸¸è¦‹çš„å•�題，則是來自è€�é—†å°�專案的çª�發異想。越到高層自然ä¸�會也ä¸�該事必躬親，所以å°�於許多決策的形æˆ�é�Žç¨‹ä¸�瞭解，這是其一；但專案會議既然希望高層列席，當然也是希望他們能æ��供觀點ã€�看專案是å�¦å’Œä»–們心中的 “基準線” 相符，這是其二。原本這兩件事都是正常的，但是在這種情形下，很容易變æˆ�專案一é�¢å€’的妥å�”，å�ªç‚ºäº†å¸Œæœ›è´�å�–高層的支æŒ�。事實上，符å�ˆé«˜å±¤ “基準線” 並ä¸�代表è¦�è¿Žå�ˆæ¯�一個è¦�求，如果你相信è€�闆是ç�†æ™ºçš„，那麼其實應該è¦�å�šçš„是讓高層瞭解變動的æˆ�本為何。專案執行者如果沒有把æˆ�本的資訊往上回é€�，è€�闆當然就很容易å�šå‡ºéŒ¯èª¤çš„指示。

�闆如何��帶領專案時犯錯

• å��求諸己: å�‡è£�自己是低一層的專案管ç�†è€…，為自己事先套上一些å‰�後一致的(consistent)é™�制；
• 建立基準線: é�¿å…�射了箭æ‰�ç•«é�¶çš„心態

�闆如何��自己�的�見�為專案的風險

• 從下到上: 鼓勵團隊解釋決策é�Žç¨‹ï¼›
• å�ƒç±³è¦�知米價: 確èª�按照自己æ„�見修改的æˆ�本；
• ä¸�è¦�æ·±ä¸�å�¯æ¸¬: 事先ã€�主動的表明自己評估專案的基準，é�¿å…�下é�¢ç‚ºäº†çŒœæ¸¬è‡ªå·±çš„基準線而一味退讓。

我���嗆�，但我�能因為這樣就�人家閉嘴

�於陳雲林來�，我�馬政府抱�的是高度懷疑但姑且看看之後發展的立場，但是馬政府和劉內閣的作風，�是�圖在��營造�中國一樣的警察國家。當警察�為上級給了命令就該執行，�管���法，這個民主體制就已經瀕臨瓦解了，所以我��為有任何�由該姑�這樣的政府。

就算我是淺�，也��為該讓國民黨把國家的警政體系�這樣�下去了。

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