我很喜歡的一個旅�節目�� 《�怪食物 / Bizarre Food》，主�人 Andrew Zimmern 走�世界�得�是高貴美食，而是特別奇怪或是�美國人來說有點�怕的食物。通常看節目都是打發時間用，��在介紹越�食物的這一集�給我很大的�擊；�是因為越�人�蟲或蛇特別奇怪，而是節目最後�介紹的越�魚露生產�程令我感到驚�。

越�這家著�的魚露工廠，他們採用的製造方�當然�然�循�法；��注�看上�那段影片 3:00-3:20 之間的畫�，這家工廠連�瓶都是利用一個�塑膠管�用人工把一個個瓶��滿��一個個加上瓶蓋。這個畫�之所以讓我驚�，是因為我沒有辦法想�一個暢銷的�牌還會利用這麼原始的方�加工，而其員工看起來也是如此的�所當然。

我之所以會覺得這麼原始的作法ä¸�å�¯æ€�議，是因為我處的世界觀已經把很多事當作ç�†æ‰€ç•¶ç„¶ï¼›è‡ªå‹•åŒ–æµ�程ã€�å“�質控管等等都是我èª�為ç�†æ‰€ç•¶ç„¶ä¸¦ä¸”必需的 “當代作法”，å�»ç™¼ç�¾ä¸�用 “當代作法” å�»ä»�å�¯ä»¥æ´»å¾—很好的ä¼�業所在多有。

所以也就是說，當我們覺得自己的作法已經很 ok 了，實際上你所用的手法從�一個世界看起來，��能是�後到���議。我們的軟體�維�或是我們�生�的方�，都有�能�入這樣的情�，一但外來的競爭出�，就�能瞬間被打垮。

因此，為了é�¿å…�自己在自己的å°�世界活得很開心ã€�å�»ä¸�知é�“自己有多è�½å¾Œï¼ŒåŠªåŠ›å¾€å¤–尋找 “當代作法” 和改善自己的æµ�程，是必è¦�的。

��，長輩倒�醒我�外一個觀點：存在的背後必定有支�的�由，越�的環境支�了這樣的魚露生產方�，是�是暗示其他種更先進的作法也許並���該環境呢？如果冒然把在自己環境中��而先進的作法轉移到�一個地方，風險其實也是很大的。所以，�使你知�了當代的作法，�應該去瞭解��作法的�因，並檢視兩者之間的利弊之後�評論哪一種更��這個時空。好比，我們都知�資訊化很好，但如果你的員工都完全�會用電腦，這樣的轉�就會是痛苦而�公�造�新�機。

謹�供給大家作�考。

大約一年å‰�我介紹了 Prosper 這個 p2p 的個人貸/放款網站，並親自投入這個網站開始下標放款，後來並寫下了三個月的回顧，當時候我的é �估利率 (在考慮倒帳的風險後) 大約是 10%。接下來我æŒ�續放款，直到 Prosper 因為需è¦�跟金管單ä½�進行註冊而暫å�œæ–°å€Ÿæ¬¾ç‚ºæ­¢ï¼Œå…±æ”¾å‡º 69 ç­†ã€�約美元 $4,000 的款項。ç�¾åœ¨ä¸€å¹´å¾Œï¼Œçµ�果是如何呢？ (more…)

[原討論串於 Ptt 的 Soft_Job �]

討論這種å•�題，應該還是è¦�å…ˆé‡�清什麼是 “軟體公å�¸”?

是傳統的以軟體為商�的公��如微軟�Adobe，還是�以包括以軟體為基礎但賣的是�務的公�，如 Google�Yahoo，亦或是以軟體/IT為其核心競爭力的公�，例如 Amazon?

如果�把範��制在軟體製造業，那麼��的確是�太�能�發展出��度的代工業，最大的敵人�在別人比較便宜或別人人多，而在於��最好的資工人�都被電�業�走了，因為往那邊薪資比較好；�樣的事也發生在�度，電�電機畢業的全跑去寫程�，他們�發展電�業就�常辛苦。

�一個觀點是，�後國家培養產業實力需�外力扶�，��長期的代工單��的電�業�能夠累��常多硬體製造的 know-how，外國廠商並�是一開始來��就下單，而是一步步從 QA/QC 教�來的，隨著��學到越多，他們也�能更加放手給���。�樣的事在軟體業並沒有發生，所以�差也會比較大。

但是從更高的角度來說，明明 “software as a service” 都已經喊得震天響，還在討論å�°ç�£æœ‰æ²’有能力開一家賣軟體的公å�¸ï¼Œå€’ä¸�如往賣æœ�務的方å�‘去想。

例如說，在美國有專門申請學校æˆ�績單的網站，他們跟å�„校簽約，公å�¸è² è²¬è™•ç�†ç”³è«‹çš„金æµ�ã€�資訊æµ�å’Œèª�è­‰å•�題，學校å�ªéœ€è¦�寄出æˆ�績單就好了。相較於å�°ç�£è¨±å¤šå­¸æ ¡éƒ½è¦�親辦，ä¸�然就是自建時產生一堆å•�題，這種 “æœ�å‹™”是å�¯ä»¥è³£çš„。å�Œæ¨£çš„例å­�在ä¼�業的薪資系統也有，與其讓自己會計æ¯�個月在那邊å�°è–ªè³‡æ¢�發給å�Œä»�，美國公å�¸å¤šæŠŠé€™ç¨®æ¥­å‹™å¤–包出去，而外包的公å�¸æœƒè² è²¬å�°æ”¯ç¥¨å’Œç¢ºä¿�薪水å�¯ä»¥é€�é�Žç¶²è·¯è¨­å®šè‡ªå‹•è½‰å­˜é€²å¤šå€‹å¸³æˆ¶ã€‚

而�以資訊系統為競爭優勢的公�來說，其內部所需�的技術人�也�會輸給傳統軟體公�。VistaPrint 這家以��片起家的公�，之所以�以����巷�的�刷輸出店，其中一個主因就是他們花了�常多的精力在改善資訊�程，以致於他們能夠讓訂單從網路下單之後到包�寄出，完全�需�人力介入個別訂單，�時還利用自家的演算法讓�刷的排程�以比別人�紙��工 (正好是個 NP-complete 的�題)。

�是�家公�都得當 Google，處�商業�題需�的創�也�見得會少。

如果從這種角度來看，Open source���是食�，�怎麼炒自己家的這盤��是�點。並�是你拿到�客來網站的程�碼，就能夠變���第一大網路書店，也�是你拿到美國這些�業�務的程�，就會有上�家��的客戶。

回到主題，��人有著很矛盾的態度；我們�於3C商�接�度很高，但�於以資訊系統作為核心競爭力�缺�想�力，�種程度是因為��的人工還是很便宜，所以�許組織內大�浪費的人力而�用資訊方�去解決。如果用腦解決�題的人��闆會嫌貴，這個產業就很難�型。

以電�業來�比，就�如果找了�好的工程師設計出來的�西會讓你 rework �失幾百�，倒還�如花高一點的薪資�引好一點人�。

以長期趨勢來看，���到中國競爭的關係，勢必是得在無形的地方下更多工夫，所以軟體/資訊系統的投資應該也會越來越高，雖然這�代表賣設備的 SA 或�在賣 ERP 的能夠大賺，但我想至少會產生越來越多以軟體為核心競爭力的公�；如果你�為 Amazon 算是軟體公�的話，那這樣應該就符�了。