如果公司人數每幾個月就增加一倍，那麼很自然的大家就會越來越不熟。公司同仁之間不熟，就會發生 “我不知道這件事該找誰” 的問題；原本小公司人和人都彼此熟識，可以直接溝通，就會變成官僚體系，一定要透過指揮鍊才能溝通。少部份中階主管甚至會把這件事當成理所當然，不讓自己下屬跟其他組直接溝通。

這時候公司該怎麼辦？Airbnb 就發起了 “跟不認識的同仁一起吃午餐” 的活動。這個最早由員工發起的活動，原本是每天中午前你可以上網登記 “我今天中午沒事，來個盲目約會吧”，系統會自動幫你跟其他也登記的同事配對，中午一起去吃飯。

這個系統雖然立意良好，但是配對率卻不理想：第一個是因為大家登記的時間不一樣，登記了之後也不知道要等多久，搞不好根本沒人啊！第二個問題是，常登記的人就是那些人，結果最後配對到的都是認識的啊！

所以新版的規則變成，願意加入的同仁可以事先登錄；每週二會寄信確定你週三中午沒事，然後系統會自動媒合沒有一起吃過飯的同仁並在早上通知你中午要跟誰吃飯。這樣的系統不僅參加的人增加，媒合到陌生人的有效度也大增。

除了這種跨部門的盲目午餐約會外，工程師之間也有神秘的機器人會在 code review 時偵測這個 pull request 有沒有任兩個工程師之前沒合作過 (出現在同個 pull request)，如果有的話，就跳出來請兩位對彼此自我介紹 (或問怪問題，像是你最喜歡哪部電影)；而回答的問題也可以給其他人查閱，讓大家更瞭解你。

很多公司都會說他們鼓勵同仁多認識其他人，但卻不一定鼓勵大家花時間去發展像這樣有趣又有效的系統來做。在發展公司文化上，真心投入和嘴上說說絕對是兩個完全不同層次的事。