前幾天看到一篇分享 Amazon 適不適合媽媽工作的文章,雖然就我聽說的 Amazon 可能真的對於有家庭的人並不友善,但是我想要指出一個文章很危險的點:”對於媽媽友善的職場,並不是靠降低標準”
文章中提到:
“年底做績效考核時,亞馬遜只會考量每一個人今年做了多少事,不會考量誰因為有小孩而比較沒時間工作。因此一般產後復出的媽媽,大概回去上班後沒多久就會選擇停掉母奶。
那對於孩子大一點點的媽媽呢?
亞馬遜基本上不會考慮一個人是否有小孩、小孩幾歲、也不會因為一個員工是帶著三個小孩的單親媽媽有所體諒,每個人該做的事、該達成的業績都是一樣的。做最多的得到獎賞
;業績達成最少的請你快快離開
。”
從這一點看起來,Amazon 的作法反而是完全正確的。一個追求職場平等 (Equity) 的公司,不管這個 equity 是來自性別,種族,家庭甚至性傾向,都並不應該是透過降低某個特定族群的標準來達到的。
為什麼?其實多數在台灣有考過聯考的一代大都知道,你的僑生或原住民同學,雖然透過加分而得到更多機會,但是他們卻被標上了 “其實本來上不了,還不是靠加分…” 的標籤。如果這樣的加分一路持續到連他們的畢業標準都降低,那這個標籤其實是更會如影隨形的 (想想體保生同學),而造成即使真正靠實力也能夠上好學校的人,仍然擺脫不了這個刻版印象。
如果我們不希望同事會說,”本公司的某女同事表現其實根本不達標,只是因為考慮到她有小孩… “,那就應該完全照 Amazon 的方式來評考績,不考慮個人因素。
那難道公司就不能體諒母親或是有家庭的員工嗎?其實還是有方法的,但主要的方式不是靠降低標準,而是增加彈性,或是減少跟業績無關的潛規則。
- 上班需要擠奶會花掉時間,這段時間是否有提供良好的休息空間?如果母親想要在離開公司後在家趕進度,是否有提供在家工作的設備?
- 上班的時間是否有彈性,可以讓為人父母的接送小孩不至於太匆忙?
- 考績是否用了無關的指標,像是在公司打卡下班或可加班的時間作為績效?
- 部門內是否往往提拔那些下班有空和主管或同事應酬的,而將無法參與應酬的視為不合群?
像這類的阻礙如果可以清除,讓一個有家庭的父母仍可以在公司內獲得平等的機會,那我認為就算打考績時不因個人因素調整,它仍可以達到真正的機會平等,也仍然是友善家庭的。
真正的友善家庭的公司也不代表它一定朝九晚五。事實上,硬性的朝九晚五反而可能是對父母最不友善的。
我們公司先前因為希望增加多元性,而邀請很多不同背景的人來應徵;同事常會質疑這樣是不是需要降低標準。我常說,我們面試最重要的任務,就是讓每一個 “通過面試” 的人,都具備有同等級應有的能力。所以當他們加入這公司的時候,其他公司內的人都可以打從心裡尊重他們,就像你我加入的時候一樣被尊重。面試方式可以有彈性,但標準千萬要維持住。
一點淺見。
原文: 【亞馬遜適合媽媽嗎?】 https://www.facebook.com/…/a.109982591…/132011665930478/