這邊的標題有騙 PageRank 之嫌，本身就很 Evil … (heheheheheeee….)

今天有一家台灣的網路公司掛牌上市，回首十年來的網路業發展，最近真的是回春的氣息濃厚。不過，相對於十年前熱潮侵襲的瘋狂，經歷了大風大浪的這些公司，應該能夠用更穩健的步伐經營本業吧。

網路加劇了大者恆大的競爭型態，當業界龍頭的寶座底定，後者要超越就格外困難。特別是在 “新會員註冊” 上的競爭，可以說是後進者最難以超越之痛。舉台灣最近的例子，就是 eBay 和雅虎奇摩的拍賣網站之戰，兩造利用電視廣告炒熱拍賣風氣，最後卻是併購台灣最大拍賣網站 “拍賣王” 的台灣 eBay 輸給台灣最大入口網站的雅虎奇摩。類似的狀況也發生在 MSN Messenger 挾 Desktop 優勢擊倒 ICQ 的陳年往事之上。

所以，會員註冊是戰爭的開始，會員的黏度也決定了勝負。各個電子商務網站都嗅到這股氣息，莫不想盡各種方式來增加自己的 “回頭會員”，這也是邪惡的開始。從以合作的名義取得畢業生的個人資料、到利用濫發廣告信提高會員回頭率，這些 “邪惡” 幾乎都是消費者無從抵抗的，除了寄個抱怨信給客服 (因為發現網頁上根本沒有客訴電話)、上網罵一罵之外，在這場戰爭之中，消費者的權益幾乎是第一個被犧牲的。”你們的戰爭，我們在犧牲”，看廣告信匣就可以感受到戰爭的慘烈。

在過去的幾年中，我感覺到這種邪惡幾乎是無所不在，在這個網路公司上市成功的日子裡，我在想到底後進者有沒有可能真的利用創新，在這個市場取得一席之地？另一方面，面對邪惡的誘惑，電子商務的經營者，到底又該如何自處呢？