管理職 title 和你想的不一樣

曾經有個主管問我,你為什麼對管理職有興趣?當時的我說,有很多事情我有想法,想推動改變,如果我擔任管理職,就有權力去改變了。

他問了我幾個想要改變的事,以及我打算怎麼做,我跟他討論之後,他問我,你覺得最大的阻力是你的職稱嗎?

當時的我還是覺得職稱是最大的阻礙,畢竟,沒有職稱,誰會聽我的?

他笑笑的說,你把影響力和職稱搞混了。你想要的改變,需要的是影響力,而不是職稱。

後來自己擔任了管理職,我才理解他說的意思:一個主管可能有職稱,但卻對於他管理的團隊或產品沒有影響力;相對的,一個工程師卻可能對他的團隊和產品有更強的影響力。事實上,在美國的軟體公司裡,也不乏所謂的 “people manager”,只管人事相關的事務,不太能插手技術和產品。

回過頭來,如果從技術職轉管理職之前,沒有學會如何去培養及善用自己的影響力,職稱的改變可能反而會讓你的影響力變弱,最明顯的就是,以前那些仰賴 “同儕友情” 而來的影響力,會開始質變;結果就是覺得都叫不動自己的組員,開始懷疑自己。

所以在我安排的 engineering management 課程中,會針對這部份給學員做練習,先認知到自己現在是如何去影響他人,如何被別人影響,再學習其他人或角色的作法。這些技能並不是管理職才需要,對於越資深的技術職同樣管用,學會這些,領導一個組,不管是不是管理的職稱,都會更容易。

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